Politica de Confidențialitate
1. Informații generale
Această pagină explică modul în care oldrecords.ro colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților săi.
Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit și înțeles această politică.
Operatorul datelor este:Kairos HVAC SRL, persoană juridică română, cu sediul în București, str. Iosif Hodoș nr. 6, sector 3, J40/3668/2019, CUI RO40810375, cont ING BANK RO69 INGB 0000 9999 0902 3579, telefon +40737665555.
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta pe adresa de email:
, sau accesând linkul: Protecția datelor (GDPR).
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea și livrarea comenzilor:
-
Nume și prenume
-
Adresă de livrare și facturare
-
Număr de telefon
-
Adresă de e-mail
-
Istoric comenzi și preferințe produse
-
Date tehnice (IP, browser, cookie-uri, pentru securitate și analiză trafic)
3. Scopul colectării
Datele sunt prelucrate pentru:
-
Crearea și administrarea contului de client
-
Procesarea comenzilor și livrarea produselor
-
Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor legale
-
Comunicări comerciale și promoționale (numai cu consimțământul dvs.)
-
Analiză internă și îmbunătățirea serviciilor
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe:
-
Executarea unui contract (comenzi online, livrare, retururi)
-
Consimțământul explicit (abonare newsletter, cookie marketing)
-
Obligații legale (facturare, arhivare contabilă)
-
Interes legitim (securitate, prevenirea fraudelor)
5. Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt stocate în siguranță pe servere din Uniunea Europeană, cu acces restricționat și criptare SSL.
Nu partajăm datele cu terți decât dacă este necesar (ex: curierat, procesatori de plăți), în baza unor contracte conforme GDPR.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la datele personale
-
Dreptul la rectificare și ștergere („dreptul de a fi uitat”)
-
Dreptul la restricționarea prelucrării
-
Dreptul la portabilitatea datelor
-
Dreptul de opoziție la prelucrare
-
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți un mesaj pe adresa de email din pagina Contact.
7. Durata păstrării datelor
Datele sunt păstrate:
-
Pe durata activă a contului de client
-
180 zile după o cerere de ștergere aprobată (pentru retururi și dispute)
-
10 ani pentru documente contabile (conform legislației fiscale)
8. Cookie-uri și marketing
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate și analiză.
Detalii complete se găsesc în Politica de Cookie-uri.
Comunicările comerciale se trimit doar persoanelor care și-au exprimat consimțământul explicit (prin abonare la newsletter).
9. Actualizări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data ultimei modificări.
📅 Ultima actualizare: noiembrie 2025
